1. Nuestros productos

    El Naturalista ofrece para la venta online principalmente zapatos, aunque tambi茅n podr谩s adquirir pr贸ximamente nuevos productos, como plantillas o cremas de hidrataci贸n para tus zapatos.

    En las fichas de nuestros productos podr谩s encontrar toda la informaci贸n que necesites sobre ellos. En el caso del calzado, cuyas colecciones se organizan por "l铆neas", podr谩s ver el modelo, la l铆nea a la que pertenece, los colores y tallas en los que se fabrica, las caracter铆sticas de fabricaci贸n y de sus materiales, fotograf铆as desde diferentes 谩ngulos, fotograf铆a detalle, as铆 como el precio y la disponibilidad en almac茅n.

     

  2. Encuentra lo que buscas

    Al entrar en nuestra tienda te ofrecemos todos nuestros productos. Seleccionando 鈥淟a Colecci贸n鈥 podr谩s ver zapatos y productos de la colecci贸n de temporada. Si buscas un modelo, talla o color espec铆fico lo podr谩s hallar usando el buscador en la parte superior derecha.

    Adem谩s, para ayudarte a encontrar lo que buscas, te ofrecemos un buscador en la parte derecha que te permitir谩 encontrar el calzado a tu medida, buscando por modelo, l铆nea, color o talla.

     

  3. A帽ade un producto a "Mi Carrito"

    Si te gusta uno de nuestros productos, puedes a帽adirlo a 鈥淢i Carrito鈥. La ficha de cada producto te indica a la derecha su precio de compra en la tienda online (que incluye todos los impuestos y tasas, pero no los gastos de transporte), la posibilidad de a帽adir al carrito, as铆 como la opci贸n de a帽adir a una lista de comparaci贸n con otros productos o guardarlo en tu lista de deseos.

    As铆 mismo, tendr谩s la opci贸n de elegir la talla para comprobar si el zapato est谩 disponible en dicha talla. 脡ste quedar谩 guardado en tu carrito a la espera de que decidas adquirirlo para que puedas seguir navegando y a帽adir nuevos art铆culos mediante el mismo bot贸n.

    No es necesario que te hayas identificado como cliente al iniciar la sesi贸n para que puedas seleccionar art铆culos, puesto que guardaremos temporalmente tu bolsa de la compra mientras navegues por la web y no cierres o cambies de navegador web.

     

  4. Modifica el contenido de tu carrito

    Durante el proceso de compra tienes la posibilidad de modificar el contenido de tu carrito. Puedes a帽adir nuevos art铆culos, eliminarlos de la bolsa, modificar la cantidad solicitada o volver a navegar por la tienda para ver m谩s productos. Para realizar cualquiera de estas opciones, debes pulsar "iniciar compra".


    C贸mo a帽adir un nuevo art铆culo a tu carrito

    Si ya has accedido a tu carrito y deseas seleccionar otro art铆culo para a帽adirlo, debes pulsar el enlace "continuar navegando y dejar mi compra para m谩s tarde", que te llevar谩 de nuevo a la tienda online. Seleccionando el art铆culo que desees y pulsando en "a帽adir al carrito" lo introducir谩s en el mismo.


    C贸mo eliminar uno o varios art铆culos del carrito

    En el extremo derecho de cada l铆nea de los art铆culos encontrar谩s el icono del cubo de basura, que permite eliminar dicho producto de tu carrito. Una vez eliminado, autom谩ticamente se actualizar谩 el carritoy, por tanto, el importe de tu compra.


    C贸mo modificar la cantidad de un art铆culo

    En el apartado de la cantidad, puedes modificarla introduciendo una cifra diferente. Para que se actualice el importe de la compra debes pulsar el bot贸n "actualizar el carrito".

     

    Realiza tu compra

    El proceso de compra tiene 4 pasos.


    1. 1潞.- Mi carrito

      Te permite revisar los productos a帽adidos, modificar la cantidad o eliminarlos y finalmente, confirmar la elecci贸n mediante el bot贸n "continuar con el proceso de compra".


    2. 2潞.- La identificaci贸n del usuario

      Es obligatoria para poder efectuar compras.
      Si ya te has registrado antes como cliente desde Mi Cuenta o como suscriptor a la Newsletter, 煤nicamente deber谩s insertar tu login de acceso (direcci贸n de correo electr贸nico y contrase帽a). En el caso de que al registrarte no hayas completado alguno de los datos necesarios para la realizaci贸n de compras, te los pediremos en este momento. Si a煤n no est谩s registrado, te pediremos una serie de datos necesarios para el registro (los datos obligatorios est谩n marcados con un asterisco). Desde este momento podr谩s recibir en tu e-mail todas nuestras comunicaciones y adem谩s podr谩s realizar compras. En cada visita en la que desees realizar una compra deber谩s identificarte como cliente antes de poder efectuar las compras.


    3. 3潞.- Confirmaci贸n de los datos

      El tercer paso en la realizaci贸n de la compra es la confirmaci贸n de los datos personales, datos de facturaci贸n y env铆o, productos que deseas comprar y forma de pago, que debes elegir en este momento. Una vez que revises la informaci贸n y compruebes que es correcta, debes pulsar el enlace "Confirmar". Se mostrar谩n de nuevo todos los datos de la compra que est谩s a punto de efectuar, para que los valides mediante el bot贸n Pagar.


    4. 4潞.- Efectuar el pago

      Este tr谩mite se realiza sobre una plataforma de pago segura. Es entonces cuando debes introducir los datos de tu tarjeta de cr茅dito.

      El Naturalista no retendr谩 los datos relativos a tu tarjeta de cr茅dito. Cuando los introduzcas en nuestra p谩gina, se enviar谩n directamente a la entidad bancaria con la que realizamos las transacciones (BBVA), garantiz谩ndote as铆 la mayor seguridad y confidencialidad.

      Y si tienes tu propia cuenta en Paypal o en Google Products podr谩s gestionar los pagos a trav茅s de esta plataforma.